Что указать для каждой роли
Оставьте название, главный результат и одну зону ответственности.
- кто принимает решение
- кто выполняет
- кому передаёт результат
Как показать взаимодействие
Связи рисуйте только там, где происходит регулярная передача работы или согласование.
- единое направление
- минимум пересечений
- команды сгруппированы
Проверка ответственности
У каждого критичного результата должен быть один понятный владелец.
- нет бесхозных задач
- нет двух владельцев
- роли названы одинаково
